FoneLab > Privatlivspolitik
fortrolighedspolitik
Om FoneLab
Mød FoneLab

Politik

FoneLab Studio tager beskyttelsen af ​​dine personlige data meget alvorligt og overholder strengt lovgivningen om databeskyttelse. Personlige data indsamles kun på dette websted i det omfang, det er nødvendigt af tekniske grunde. På ingen måde vil de indsamlede data blive solgt eller af anden grund givet til tredjepart. Følgende erklæring giver dig et overblik over, hvordan vi sikrer denne beskyttelse, og hvilken type data der indsamles til hvilket formål.

Website

Du kan besøge de fleste områder på Aiseesoft FoneLab-webstedet uden at afsløre nogen personlige oplysninger. FoneLab logger kun domænenavnet, IP-adressen og browsertypen for vores besøgende på webstedet via vores webserver-logfiler og analyseværktøjer med uregelmæssige intervaller. Vi bruger disse oplysninger til at logge global adgang til vores websted.

For visse funktioner vil vi bede dig om at give FoneLab visse oplysninger, så de fungerer korrekt. Du kan til enhver tid beslutte, om du vil fortsætte med en instruktion, der beder dig om at give oplysninger. I nogle tilfælde vil du ikke være i stand til at gennemføre et bestemt trin i processen, hvis du ikke ønsker at give de ønskede oplysninger. For eksempel vil vi bede om personlige oplysninger i følgende tilfælde:

Hvis du bestiller via vores online butik, vil vi bede dig om at give de oplysninger, der kræves til behandling af ordren. Dette kan omfatte dit navn, adresse, e-mail-adresse og kreditkortnummer eller bankoplysninger.

Hvis du abonnerer på et nyhedsbrev. Hvis du tilmeldte dig et nyhedsbrev og ikke længere ønsker at modtage det, kan du til enhver tid afmelde dig ved at bruge afmeldingsfunktionen i e-mailen eller ved at sende os en mail ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger.

Cookies

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer eller i din browser. Cookies indlæses i din browser, når du først bruger et produkt eller en tjeneste. Cookies inkluderer ikke personlige oplysninger. Vi bruger muligvis cookies til at identificere den browser, du bruger, så vores websted vises korrekt. Vi bruger også cookies forskellige steder på vores websted for at dokumentere dit besøg på FoneLabs websted og give mulighed for et mere effektivt websteddesign. Hvis du ikke vil tillade FoneLab eller en anden at bruge cookies, kan du deaktivere installation af cookie via din browserindstilling. Mens du også har muligheden for at slette cookies fra din computers harddisk til enhver tid, hvis du vælger at gøre det, kan du muligvis ikke bruge nogle af funktionerne på vores websted, produkter og tjenester.

Analytics-værktøjer til tredjepart

Google Analytics

Vi bruger følgende tredjepartsanalyseværktøjer til bedre at forstå dit interaktion med vores hjemmeside og brug af vores produkter / tjenester. Vores ultimative mål er at skabe en mere brugervenlig oplevelse for dig:

Vi bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google, Inc. ("Google"). Google Analytics bruger cookies for at gøre det muligt at analysere din brug af vores websted. Oplysninger om din brug af vores websted, som cookien genererer, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Inden dette sker, forkorter og anonymiserer Google imidlertid din IP-adresse (Googles anonymiserede IP-proces), hvis den er beliggende i en EU-medlem eller i andre kontraherende medlemslande til aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hele IP-adressen overføres til en Google-server i USA og gemmes der kun i ekstraordinære tilfælde. Denne anonymisering sikrer, at din IP-adresse ikke kan spores tilbage til dig. Google vil bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af webstedet for at udarbejde rapporter om webstedsaktiviteter til FoneLab og levere yderligere tjenester, der er forbundet med brug af websteder og internet. Google kan overføre disse oplysninger til tredjepart, hvor det er relevant, hvis det er lovligt pålagt, eller hvis Google indgår aftaler med tredjepart om at behandle sådanne data. Google knytter ikke din IP-adresse til andre Google-data. Ved at bruge vores websted accepterer du udtrykkeligt Googles indsamling og opbevaring af dine data på den måde og til de formål, der er beskrevet ovenfor. Du har også muligheden for at forhindre Google i at hente og behandle data genereret af cookies og data relateret til din brug af vores websted (inklusive din IP-adresse) ved at downloade og installere et Google-leveret browser plugin. Mere information om Google Analytics kan findes her.

eCommerce

FoneLab bruger sikker server, der er hostet af SHAREit, 2Checkout og andre tredjeparts kreditkortprocessorer, der krypterer hele kundens personlige oplysninger inklusive navn, adresse, kreditkortnummer kreditkortudløbsdato osv., Før det sendes til os. Kryptering fungerer for at forhindre ondsindet brug af dine personlige oplysninger.

Du kan hjælpe os ved også at tage forholdsregler for at beskytte dine personlige data, når du er på internettet. Ændre dine adgangskoder ofte ved hjælp af en kombination af bogstaver og tal, og sørg for at bruge en sikker webbrowser som Safari.

For at sikre dine oplysninger i transmissionen bruger vi Secure Sockets Layer software (SSL), hvis det er nødvendigt. Denne software krypterer de oplysninger, du sender.

Dette gælder selvfølgelig også for kreditkortbetalinger. Kreditkortoplysningerne gemmes kun midlertidigt og slettes efter at være overleveret til den respektive betalingsudbyder

Det er vigtigt for dig at tage forholdsregler mod uautoriseret adgang til dit kodeord og din computer. Hvis du deler din computer med andre, skal du huske at logge altid af efter hver session.

2Checkout

Agile eCommerce platform til online software salg, der er betroet af software og Software-as-a-Service virksomheder til at sælge produkter via en hvilken som helst kanal og enhver model. Aiseesoft FoneLab bruger 2Checkout til at levere en veldefineret, problemfri bestilling og supportoplevelse.

Del det

Shareit® er et system til at øge populariteten af ​​apps ved hjælp af henvisende fordele. Det fungerer på et enkelt og meget omkostningseffektivt Affiliate Marketing-system, med nul omkostninger til brugere. Aiseesoft FoneLab bruger SHAREit til at gøre det lettere for dig at købe produkter.

Du kan slette dine data når som helst. Vi bruger kun dine data til at behandle din ordre, dvs. kun information, der implicit er nødvendig for mulige krav om refusion, indsamles og håndteres.

Installation og aktivering af software

Aktivering, prøveudvidelse og oplåsning af fri software opnås gennem en aktiveringsrutine ved programstart. Denne proces kræver købt e-mail-adresse og en licensnøgle. Aktivering af en fuldversionssoftware kræver en aktiv internetforbindelse. Under processen oprettes en forbindelse til en licensserver, og en validitetskontrol udføres. Ugyldige licenser / licensnøgler eller nøgler, der er blevet brugt flere gange, vil medføre, at der vises en licensfejl i programmet, der forsvinder, når programmet er blevet aktiveret. Gyldigheden af ​​en produktlicens bliver automatisk kontrolleret online med jævne mellemrum.

Følgende oplysninger overføres, når du aktiverer et program med en licensnøgle:

Licensnøglen

Et checksum

Produkt kode

Versionsnumrene

Retur og refusion politik

FoneLab lovede, at vi altid lægger kundernes behov og krav foran alt og andet. Vi værdsætter alle kunder og stræber efter at levere de bedste produkter og tjenester til dig.
FoneLab tilbyder en gratis prøveversion før køb, så du kan downloade og installere programmet, derefter følge instruktionen og prøve. Det er effektivt at hjælpe brugerne med at tage en beslutning om, hvorvidt du ønsker at købe dette produkt og undgå at få den forkerte i henhold til dine behov.

Del XNUMX: Accepterede omstændigheder

30-dages pengene-tilbage-garanti stilles af FoneLab, så kravet om at annullere ordren inden for 30 dage er tilgængeligt under betingelser. Bemærk venligst, at det ikke er en ubetinget tilbagebetalingsgaranti.

Tilbagebetalingskrav forårsaget af køb:

  1. Køb det korrekte produkt efter at have købt det forkerte fra vores computer på én gang. Den forkerte refunderes, hvis det kræves.
  2. Køb det samme produkt to gange på samme tid og har ingen vilje til at udveksle andre produkter. En af dem vil blive refunderet, hvis det kræves.

Refundere krav forårsagede ved registrering oplysninger:

  1. Kunden har hverken modtaget registreringskoden inden for 24 timer efter køb eller et rettidigt svar inden for 48 timer fra supportteamet efter at have kontaktet, vil FoneLab tilbagebetale ordren, hvis du har brug for det.
  2. Kunden modtog den forkerte registreringskode på grund af en eller anden grund, så du ikke kan udføre vigtig og øjeblikkelig konvertering. Derudover har softwaren ikke været behov mere. Refusionen udføres efter bekræftelse af alle situationer.

Refundere Bemærk:

Når vi har sendt registreringskoden, kan vi ikke få den tilbage, da vores produkt er virtuel software. Desuden kan vi finde ud af, om koden er blevet brugt eller ej. Derfor trækker vi 20% af den købte pris.

Del to: Omstændigheder uden refusion

Krav om tilbagebetaling forårsagede ved at købe:

  1. Kontakt kortudstedere med det samme, hvis der er mistanke om kreditkortsvindel eller anden uautoriseret betaling. FoneLab samarbejder med tredjeparts betalingsplatform, så vi har ingen midler til at overvåge autorisation under betaling.
  2. Hvis kunden køber det forkerte produkt fra vores hjemmeside og derefter køber et andet produkt fra andre virksomheder, accepteres refusionskravet ikke.
  3. Refusionskrav accepteres ikke, hvis du køber et forkert produkt, fordi du ikke godt forstår produktfunktionen. Du kan dog kontakte FoneLabs kundesupportteam inden for 48 timer efter køb for at udveksle det købte produkt med det korrekte, hvilken prisforskel mellem produkter ikke overstiger $ 20. Vær opmærksom på, at prisforskellen for det korrekte produkt til en lavere pris ikke refunderes.
  4. En refusionsanmodning på grund af prisændring accepteres ikke.
  5. En anmodning om tilbagebetaling af køb fra reklamekampagner accepteres ikke.
  6. Hvis kunden ændrer sindet ved køb, accepteres refusionsanmodning ikke.

Krav om tilbagebetaling forårsagede ved registreringsoplysninger:

  1. Hvis registreringsoplysningerne er bevist gyldige, og kundens forkerte handling forårsagede en mislykket registrering af software, refunderes ikke kunden.
  2. Når man støder på tekniske problemer, når man bruger det købte produkt, nægter kunden at samarbejde med supportteamet, give relaterede oplysninger om problemet eller prøve den løsning, vi leverer, refusionskravet accepteres ikke.

Refundere krav forårsaget af produktproblem:

  1. Kunden vil konvertere de beskyttede filer, der er købt fra iTunes eller andre, men vores produkter kan ikke imødekomme dette behov. Vi refunderer ikke, hvis kunden har brug for det.
  2. Hvis kunden køber produktet uden at læse produktinstruktionen på vores hjemmeside eller prøve produktet før købet, da du tror, ​​at det kan løse problemet, men det nøjagtigt ikke, accepteres refusionsanmodning ikke.
  3. Kunden køber et forkert produkt, som ikke kan installeres på hans computer-operativsystem, hvis vi har et lignende produkt med det rigtige operativsystem, vil vi gerne have det rigtige i bytte for det forkerte. Hvis vi ikke har det, vil tilbagebetalingsanmodningen ikke være tilladt.
  4. Kunden køber et produkt fra vores tilknyttede websted eller køber et produkt fra vores websted på grund af den forkerte eller uskarpe produktbeskrivelse på tilknyttet websted, refusionskravet accepteres ikke.
  5. Kunden møder de tekniske problemer efter softwareopdateringen, mens produktet ikke længere er under garanti, vi udfører ikke refusionen.

Refusionskravet stilles længe efter købet:

FoneLab giver en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Hvis et køb overstiger produktets specificerede tilbagebetalingsgarantiperiode, gives der ingen refusion.

Refundere anmodning baseret på klagen om, at mistede data ikke kan gendannes fuldstændigt, accepteres ikke.

Bemærk venligst, at der ikke findes nogen software, der kan garantere, at 100% af dataene kan gendannes, da disse data let kan beskadiges eller overskrives. Så vi kan varmt anbefale, at du prøver produktet før købet.

Refundere anmodning baseret på rodproblem.

Alle brugere af FoneLab til Android skal venligst vide, at din Android-enhed først skal være rodfæstet, så kan vores program få højde-autoriteten til at finde flere slettede eller mistede data på din telefon. Vi leverer ikke rooting-service, så din refusionsanmodning for rodproblemer accepteres ikke.

Øvrige

Beskyttelse af Aiseesoft FoneLab og tredjepart: Vi vil videregive konti og personlige data fra kunder, hvis vi er bundet af loven til at gøre det, eller hvis videregivelse er nødvendig for at håndhæve vores almindelige vilkår og betingelser eller andre aftaler eller for at beskytte vores rettigheder eller rettigheder af tredjepart. Dette inkluderer dataudveksling med virksomheder, der er specialiseret i at forebygge og minimere risikoen for overtrædelse og kreditkortsvindel. Vi erklærer eksplicit, at der i denne sammenhæng ikke overføres data til de virksomheder til økonomisk brug, der vil være i modstrid med denne privatlivspolitik.

Med dit samtykke: I alle andre tilfælde informerer vi dig om, at personlige oplysninger skal afleveres til tredjepart og give dig mulighed for at give dit samtykke.

Copyright © 2020 FoneLab Studio. Alle rettigheder forbeholdes.